domingo, 5 de maio de 2013

Como lidar com uma equipe insubordinada?


Quando você trabalha na área de gestão, você inevitavelmente terá que lidar com um empregado insubordinado ou membro da equipe. Enquanto esta é uma ocorrência comum, não faz com que seja mais fácil de lidar com o que acontece com você. Descobrir como lidar com a situação pode fazer uma grande diferença quando se trata de definir o seu legado como um gestor e para o sucesso do seu negócio. Quando um funcionário é insubordinado, é importante para lidar com a situação imediatamente e profissionalmente.
Passo 1
Estabeleça um horário para conversar com o funcionário insubordinado em privado. Não entre em uma briga com o funcionário na frente de outros membros de sua equipe. Em alguns casos, o empregado pode querer que você fique mal na frente dos outros funcionários da empresa. Através da criação de uma reunião privada, você e o outro empregado podem botar para fora os detalhes da questão.
Passo 2
Pergunte ao empregado o que é o problema e, em seguida, dê-lhe uma chance de falar. Tente descobrir por que ele está agindo do jeito que ele é. Apesar de ser insubordinado isso nunca é aceitável no mundo dos negócios, você deve pelo menos obter o fundo da situação.
Passo 3
Seja claro e com autoridade ao falar com o empregado. Diga ao empregado que sua insubordinação não será tolerado por mais tempo. Diga ao empregado consequências que ele enfrentará para esta infração, se houver. Então diga a ele o que esperar se ele agir desta forma novamente. Por exemplo, dar uma advertência na primeira infração e uma suspensão para a próxima vez.
Passo 4
Desenvolver um relacionamento com seus funcionários no futuro. Mesmo se você tiver que disciplinar um empregado por ser insubordinado, você precisa fazer um esforço para desenvolver uma relação positiva com a pessoa e com todo o seu pessoal. Se você tem um relacionamento sólido com seus funcionários, eles serão menos susceptíveis de ser insubordinado no futuro.
Passo 5
Aplicar as penalidades que foram impostas. Se os trabalhadores empregados ou múltiplos continuam a ser insubordinado depois de ter dado um aviso, não hesite em fazer cumprir as penalidades que você sugeriu. Se você ameaçou demitir o empregado, faça tão logo isso aconteça novamente. Isso servirá como um exemplo do que acontece quando os empregados não seguem as regras.
Dicas
Liderar pelo exemplo em seu trabalho. Os funcionários irão respeitá-lo mais e vai ser mais propensos a seguir as ordens de quando você está disposto a intervir e trabalhar com os funcionários.
Aviso
Se você não lidar com insubordinação corretamente, você corre o risco de perder o controle do seu negócio. Se os trabalhadores pensam que podem ser desrespeitoso e evitar seguir as regras, isso poderia levar a uma ruptura na empresa.

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